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开源版与开发者版功能对比
| 功能描述 | 开源版 | 开发者版 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 商业去版权 | |||||
| 组织架构管理 | |||||
| 工单处理模块 | |||||
| 工单模板类型 | |||||
| 工单模板表单自定义 | |||||
| 工单状态自定义 | |||||
| 工单路由设置 | |||||
| 常用快捷回复 | |||||
| 工单满意度 | |||||
| 工单主题自定义 | |||||
| SLA服务等级 | |||||
| FAQ帮助中心 | |||||
| 数据统计管理 | |||||
| 会员管理 | |||||
| 工单触发器 | |||||
| 项目管理 | |||||
| 工单审核管理 | |||||
| 钉钉/企微集成 | |||||
| 微信公众号集成 | |||||
| 增值功能 | |||||
邮件转工单
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指定服务邮箱，邮件转工单流转 | 多语言 | 中文、英文、日文 | ||
| 多商户总后台 | 无限增加商户、可作为集团版应用 | ||||
| API接口 | 单点登录API、工单管理API、组织架构API、会员信息API | ||||
| 技术支持 | |||||
| 前端开发咨询 | 工单支持 | 微信群支持 | |||
| 功能开发咨询 | 工单支持 | 微信群支持 | |||
| 微信开发咨询 | 工单支持 | 微信群支持 | |||
| 服务器配置咨询 | 工单支持 | 微信群支持 | |||
| 系统及运行环境 | |||||
| 系统开发语言 | 工单管理系统PHP 7.1 | ||||
| 系统框架 | 工单管理系统ThinkPHP 3.2.3 | ||||
| 数据库 | Mysql 5.7 | ||||
| 运行环境 | Redis 5.0 | Nginx1.16 | ||||
| 操作系统 | Linux Centos7 | ||||
合作 summer.liu@feelec.net
问题/求助 feeldesk@feelec.net
